Mit syna.ticket können Optimierungsmaßnahmen systematisch erfasst, bearbeitet und nachverfolgt werden. Der Service basiert auf dem Open-Source-System GitLab und ist direkt in das syna.portal integriert.

Ticket-Übersicht

In der Ticket-Übersicht im syna.portal können Sie die Liste der Tickets nach folgenden Kriterien filtern:

• ID
• Titel
• Fälligkeitsdatum
• Änderungsdatum

Durch Klick auf das Pfeilsymbol gelangen Sie direkt zum jeweiligen Ticket und können dort Details bearbeiten, z. B.:

• Eine/n Beauftragte/n zuweisen,
• Labels zur schnellen Sortierung vergeben,
• ein Fälligkeitsdatum setzen.

Mit den Schaltflächen „Zum Gebäude“, „Zur Anlage“ und „Zur Funktion“ springen Sie direkt zur entsprechenden Stelle im Portal zurück.

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